Harold Nicolás Pinilla Naranjo

"Seamos el cambio que queremos ver en el mundo" (Mahatma Gandhi)

Administrador de Empresas
Con interés en la aplicación de la tecnología, optimización y estandarización de procesos para brindar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de las organizaciones y los clientes internos y externos.

Soy un administrador de empresas con experiencia en empresas relacionadas al sector turístico (alojamiento, gastronomía, agencias de viaje y más), desde joven me ha gustado mucho el uso de la tecnología, la lógica matemática, la gestión de bases de datos, el arte audiovisual y apoyar a otros.

Entre mis cualidades se puede apreciar el compromiso y la dedicación a mi profesión y en todo lo que hago, procurando siempre dar lo mejor de mí; soy creativo y abierto al cambio; me gusta ayudar, aprender y trabajar de la mano de mi equipo de trabajo. Así mismo, me caracterizo por ser organizado, con disciplina, responsable, autónomo y en especial cuento con la tenacidad para nunca rendirme en el logro de mis objetivos. En mi trabajo siempre aprecio la oportunidad para crecer profesional y personalmente, con el objetivo de servir a las personas y cumplir mis metas personales.

Tengo aptitudes para: Gestión, limpieza y estandarización de bases de datos; Manejo de herramientas CRM; Revisión, verificación y firma de convenios / contratos de tarifas; Relacionamiento con proveedores y representación comercial en eventos y ferias;
Optimización y tecnificación de procesos mediante software de ofimática (Excel, Word, Power Point); y análisis financiero, entre otros.

Y dentro de mis hobbies, me gusta aprender y usar todo tipo de aplicaciones y herramientas de oﬁmática; procesar bases de datos, tengo nociones básicas de programación; realizo edición de videos; practico diseño gráﬁco; dibujo e interpreto algo de piano y violín.

Colombian Journeys |2024 - 2025|

Funciones: Administración de base de datos, Gestión de CRM, Coordinación de Capacitaciones y Eventos, Negociación convenios con proveedores, Representación comercial, Inspección y control de calidad, Diseño de experiencias, Construcción de Material de Promoción (Newsletters), y Análisis de Tarifas.

Colombian Journeys |2022 - 2024|

Funciones: Gestión de bases de datos, Manejo de CRM, Relacionamiento con Proveedores, Representación Comercial, Diseño de experiencias en paquetes turísticos, Construcción de Material de Promoción (Newsletters), Descriptivos de producto, y Análisis de Tarifas.

Colombian Journeys [Practicas 2021]

Funciones: Registro de proveedores, Manejo de bases de datos, Gestión de contenido y diseño de experiencias en paquetes turísticos, Creación de descriptivos de producto, y Analisis de Tarifas.

Proyecto Integrador VIII

Proyecto Integrador VIII Semestre de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Propuesta de planificación, gestión, evaluación y seguimiento de un destino turístico, enfocado en dar respuesta integral a las tendencias y condiciones del destino - Sesquilé, Producto Turístico (Señalización Turística)

Proyecto Integrador VI

Proyecto Integrador VI Semestre de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Informe de gestión de un establecimiento de alimentos y bebidas, donde se investiguen y se analicen los principales indicadores que permitan evaluar la gestión realizada y proponer un plan de acción - #VoyEnBowl Creación de un restaurante tipo cocina oculta.

Proyecto Integrador VII [2020-02]

Proyecto Integrador VII Semestre de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Propuesta de adecuación para la reapertura de un establecimiento de alojamientos y el mercado en el contexto de la pandemia covid-19 desde una perspectiva ética, innovadora, sostenible e inclusiva - Hotel Corwaka (La Guajira) Estudio de la operación de un hotel en la Guajira.

Proyecto Integrador V

Proyecto Integrador V Semestre de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Lectura y análisis de la composición de la región norte del departamento del Cesar, entendida como la contextualización, caracterización y análisis de sus elementos principales

Proyecto Integrador IV [2019-02]

Proyecto Integrador VII Semestre de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Proyecto Integrador IV - Diseño de propuesta empresarial que responde a los ejes de competitividad, sostenibilidad y los cambios del mercado - Ecootourism (Análisis Empresarial y Organizacional) Estudio de la agencia de viajes Ecootourism S.A.S.

Pregrado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

|2018 - 2022| 10 Semestres

Universidad Externado de Colombia. Formación Administrativa, Científico-Humanística y Turística

Bachiller Colegios Amigos del Turismo

|2018|

Jose Antonio Galán C.E.D. Institución perteneciente a Colegios Amigos del Turismo. Logros: Mejor bachiller, mejor icfes y beca profesional completa.

Herramientas de analítica aplicada para la gestión de destinos turísticos inteligentes.

|2021|

Universidad Externado de Colombia.

75%

Microsoft Excel

66%

Adobe Illustrator

50%

Adobe Photoshop

66%

Harold Nicolás Pinilla Naranjo

"Seamos el cambio que queremos ver en el mundo" (Mahatma Gandhi)

PERFIL

Experiencia laboral